RvooRvooΚέντρο βοήθειας

Πακέτα Συνεδριών

Πουλήστε προπληρωμένα πακέτα συνεδριών και παρακολουθήστε τη χρήση τους.

Τα Πακέτα Συνεδριών (πλάνο Standard και άνω) σας επιτρέπουν να πουλήσετε σε έναν πελάτη ένα προπληρωμένο πακέτο συνεδριών (π.χ. "10 συνεδρίες φυσικοθεραπείας") και να χρεώνετε ραντεβού από αυτό καθώς πραγματοποιούνται· ο συνηθισμένος τρόπος χρέωσης για φυσικοθεραπευτήρια, διαιτολογικά γραφεία και παρόμοιες υπηρεσίες, διαθέσιμος όμως σε κάθε τύπο επιχείρησης.

Δεν καταγράφεται καμία τιμή

Το Rvoo δεν διαχειρίζεται πληρωμές για λογαριασμό σας πουθενά. Τα πακέτα παρακολουθούν μόνο τον αριθμό συνεδριών και μια σημείωση κατάστασης πληρωμής (πληρωμένο / απλήρωτο / μερικώς πληρωμένο) που ενημερώνετε εσείς χειροκίνητα. Καμία τιμή ή νόμισμα δεν αποθηκεύεται πουθενά στην εφαρμογή.

Πώληση πακέτου

Από τη σελίδα ενός πελάτη, στην ενότητα "Πακέτα Συνεδριών", επιλέξτε "Προσθήκη πακέτου" και συμπληρώστε:

  • Όνομα (π.χ. "10 συνεδρίες φυσικοθεραπείας")
  • Σύνολο συνεδριών
  • Υπηρεσία (προαιρετικό): αν επιλέξετε συγκεκριμένη υπηρεσία, το πακέτο θα μπορεί να χρησιμοποιηθεί μόνο για ραντεβού αυτής της υπηρεσίας. Αφήνοντάς το κενό, το πακέτο ισχύει για οποιαδήποτε υπηρεσία.
  • Κατάσταση πληρωμής: πληρωμένο, απλήρωτο ή μερικώς πληρωμένο. Ενημερώστε το χειροκίνητα όποτε αλλάζει.
  • Λήξη (προαιρετικό): μια ημερομηνία μετά την οποία το πακέτο δεν εμφανίζεται πια ως διαθέσιμο για χρέωση.

Χρέωση ραντεβού από πακέτο

Όταν δημιουργείτε ή επεξεργάζεστε ένα ραντεβού για πελάτη με ενεργό πακέτο, εμφανίζεται η επιλογή "Χρέωση από πακέτο". Ένα πακέτο είναι διαθέσιμο για επιλογή μόνο αν: δεν έχει εξαντληθεί, δεν έχει λήξει, και είτε δεν έχει συγκεκριμένη υπηρεσία είτε ταιριάζει με την υπηρεσία του ραντεβού.

Η συνεδρία δεν αφαιρείται κατά την κράτηση· αφαιρείται μόνο όταν το ραντεβού σημειωθεί ως Ολοκληρώθηκε. Αν ένα ολοκληρωμένο ραντεβού ακυρωθεί, διαγραφεί ή αναιρεθεί, η συνεδρία επιστρέφεται αυτόματα στο πακέτο.

Πού το βλέπετε

  • Σελίδα πελάτη: κάθε πακέτο εμφανίζεται με μπάρα προόδου (π.χ. "3/10 συνεδρίες"), κατάσταση πληρωμής και ημερομηνία λήξης αν υπάρχει.
  • Ημερολόγιο: περνώντας το ποντίκι πάνω από ένα ραντεβού με χρέωση πακέτου, βλέπετε πόσες συνεδρίες απομένουν.
  • Επόμενο ραντεβού (Rebook): όταν κάνετε rebook από ένα ραντεβού που είχε χρέωση πακέτου, η ίδια επιλογή πακέτου μεταφέρεται αυτόματα στο νέο ραντεβού, εφόσον το πακέτο έχει ακόμα διαθέσιμες συνεδρίες.

Συχνές ερωτήσεις