RvooRvooΚέντρο βοήθειας

Ρόλοι & δικαιώματα

Τι μπορεί να δει και να κάνει το προσωπικό μου, σε σχέση με έναν διαχειριστή;

Όποιος συνδέεται στην επιχείρησή σας βλέπει το ημερολόγιο, τους πελάτες, και τα ραντεβού με τον ίδιο τρόπο. Ένα μικρότερο σύνολο ενεργειών είναι μόνο για διαχειριστές, ενώ κάτι ένα (το πρόγραμμα και το προφίλ ενός μέλους προσωπικού) γίνεται αυτοεξυπηρετούμενο μόλις το συνδέσετε με τον δικό του λογαριασμό.

Πώς γίνεται ένα μέλος της ομάδας "προσωπικό"

Από προεπιλογή, όποιον προσκαλέσετε μέσω Ρυθμίσεις → Ομάδα μπορεί να κάνει τα πάντα, όπως και ένας διαχειριστής. Για να μετατρέψετε κάποιον σε περιορισμένο μέλος "προσωπικού", συνδέστε τον με τη δική του καρτέλα προσωπικού: η κάρτα Σύνδεση Λογαριασμού εκεί είναι το σημείο όπου συνδέετε έναν λογαριασμό Clerk με συγκεκριμένο άτομο της ομάδας σας. Μέχρι να το κάνετε αυτό, αντιμετωπίζεται ως διαχειριστής.

Τίποτα δεν αλλάζει μέχρι να συνδέσετε κάποιον

Αν δεν χρησιμοποιήσετε ποτέ το βήμα σύνδεσης, κάθε μέλος της ομάδας διατηρεί πλήρη πρόσβαση, ακριβώς όπως πριν υπάρξει αυτή η δυνατότητα. Ο περιορισμός ξεκινά μόνο τη στιγμή που συνδέετε συγκεκριμένο άτομο με την καρτέλα προσωπικού του.

Τι μπορεί να κάνει ένα συνδεδεμένο μέλος προσωπικού

  • Να βλέπει το ημερολόγιο, τους πελάτες, τα ραντεβού, και τη λίστα προσωπικού, όπως ακριβώς κι ένας διαχειριστής.
  • Να επεξεργάζεται τα δικά του στοιχεία προφίλ (όνομα, στοιχεία επικοινωνίας, σημειώσεις, χρώμα ημερολογίου) και το δικό του ωράριο (δείτε Προσωπικό & διαθεσιμότητα).

Τι παραμένει μόνο για διαχειριστές, ακόμα και για το δικό του προφίλ

  • Να σημειώνει τον εαυτό του (ή οποιονδήποτε) ως ενεργό/ανενεργό.
  • Να δημιουργεί νέο μέλος προσωπικού, ή να απενεργοποιεί/αφαιρεί κάποιο.
  • Να συνδέει ή να αποσυνδέει έναν λογαριασμό από μια καρτέλα προσωπικού.
  • Να επεξεργάζεται τα στοιχεία προφίλ ή το πρόγραμμα κάποιου συναδέλφου.
  • Να προσκαλεί ή να αφαιρεί μέλη της ομάδας (Ρυθμίσεις → Ομάδα).
  • Να βλέπει ή να αλλάζει το πλάνο συνδρομής.
  • Να ρυθμίζει ή να στέλνει δοκιμαστικά καμπάνιες μάρκετινγκ.

Συχνές ερωτήσεις